Общие условия

1. Сфера действия

Следующие Общие условия (ОУ) применяются ко всем заказам, размещенным через наш интернет-магазин.

2. Контрагенты, обслуживание клиентов

Договор купли-продажи заключается с Hello Piano Shop, Inh. Vladyslav Mints, Am Dachspfad 2, 61169 Friedberg (Германия). Более подробную информацию о нас вы найдете в выходных данных. По вопросам, жалобам и претензиям вы можете связаться с нами по телефону +49 (0)162 702 76 97 или по электронной почте slavaminz@gmx.de.

3. Заключение договора

Представление товаров в интернет-магазине не является юридически обязывающим предложением, а представляет собой необязывающий онлайн-каталог. Нажав кнопку «Заказать», вы размещаете обязательный заказ на товары, содержащиеся в корзине. Подтверждение заказа будет отправлено сразу после отправки заказа. Мы можем принять ваш заказ, отправив подтверждение заказа по электронной почте или доставив товар в течение пяти дней. Если вы не выбрали способ оплаты PayPal. В этом случае договор заключается в любом случае в момент подтверждения платежного поручения с поставщиком платежных услуг.

4. Расходы по доставке

К указанным ценам на товары могут добавляться расходы по доставке. Более подробную информацию о расходах по доставке вы найдете в предложениях.

5. Оплата

Оплата производится банковским переводом, через PayPal или по счету (только для предприятий, не для потребителей). Предлагаемые варианты оплаты зависят от страны. Более подробную информацию об оплате вы найдете в разделе «Оплата и доставка».

6. Право собственности

Товары остаются нашей собственностью до полной оплаты.

7. Повреждение при транспортировке

7.1 Для потребителей действует следующее:

Eсли товар доставлен с явными повреждениями при транспортировке, пожалуйста, как можно скорее подайте жалобу на такие дефекты в компанию-перевозчика и немедленно свяжитесь с нами. Неподача жалобы или отсутствие связи с нами не имеет никаких последствий для ваших законных прав и их осуществления, в частности, ваших прав на гарантию. Однако это поможет нам предъявить свои собственные претензии к перевозчику или транспортной страховой компании.

7.2 Для коммерческих клиентов действуют следующие условия:

Риск случайной утери и случайного повреждения переходит к вам, как только мы передали товар экспедитору, перевозчику или любому другому лицу или учреждению, назначенному для осуществления перевозки. В отношении коммерсантов действует обязанность проверки и уведомления о дефектах, регулируемая § 377 Германского торгового кодекса (HGB). Если вы не уведомите о дефектах в соответствии с указанными требованиями, товар считается одобренным, за исключением случаев, когда дефект не был обнаружен при проверке. Это не применяется, если мы умышленно скрыли дефект.

8. Гарантия

8.1 Применяются установленные законом права ответственности за дефекты.

8.2 Как потребитель, вы обязаны немедленно после доставки проверить товар на полноту, наличие явных дефектов и повреждений при транспортировке и как можно скорее уведомить нас и перевозчика о любых претензиях. Невыполнение этого требования не влияет на ваши установленные законом гарантийные права.

8.3 Если вы являетесь предприятием, в отступление от вышеуказанных положений о гарантии применяются следующие положения:

a) В качестве качества товара считаются согласованными только наши собственные спецификации и описание продукта производителем, но не другие рекламные материалы, публичные промоакции и заявления производителя.

b) В случае обнаружения дефектов мы по своему усмотрению предоставляем гарантию путем устранения дефекта или последующей доставки. Если устранение дефектов не удается, вы можете по своему усмотрению потребовать снижения цены или расторгнуть договор. Устранение дефектов считается неудачным после второй неудачной попытки, если характер товара, дефекта или другие обстоятельства не указывают на иное. В случае устранения дефектов мы не обязаны нести дополнительные расходы, связанные с перемещением товара в место, отличное от места исполнения, если такое перемещение не соответствует назначению товара.

c) Гарантийный срок составляет один год с момента поставки товара. Сокращение срока не применяется:

- в случае виновного ущерба, причиненного нами, в результате причинения вреда жизни, здоровью или телесных повреждений, а также в случае другого ущерба, причиненного умышленно или по грубой небрежности;

- в той мере, в какой мы умышленно скрыли дефект или взяли на себя гарантию качества товара;

- в случае товаров, которые были использованы для строительства в соответствии с их обычным назначением и привели к его дефекту;

- в случае установленных законом прав регресса, которые вы имеете против нас в связи с правами, вытекающими из дефектов.